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八马彩票登陆路线:关于公租房物业的投诉

2018-06-20



八马彩票 www.u4k3.com.cn 来信: 尊敬的市国土房管局: 贵局好,我是沙坪坝区学府悦园的一名普通住户,在2018年5月21日小区物业办理车库续费,在2018年5月25日未收到任何公告的情况下摘掉车位牌照信息,但与此同时,更严重的问题是该小区车库管理混乱。1、车主当初选择租用车位时也是物管公司说的要定好哪个位置,然后挂牌,现在则说什么不挂牌实行无固定车位,那么那么多个公租房小区其他小区都是实行挂牌定位都没什么问题,现在没任何公告就取消。物管公司人员还理直气壮。2、车库收费问题,其他小区车位都是200多,然而这里确是300一个月。个人认为,重庆市公租房政策是为民造福的一项好政策,而学府悦园等公租房人口基数众多,物管等单位虽为外包单位,但也是该政策的一项形象窗口,而我个人认为有问题及时处理都是可以被谅解的,但是一味地态度蛮横,处理事情不作为就不知为何了!
回复: 敖同志: 您好!您通过公开信箱反映学府悦园公租房车库管理问题已收悉,现回复如下: 学府悦园公租房项目由重庆市公共住房开发建设投资有限公司建设并持有产权,车库由该公司按市场化模式运营。停车库建成后,由重庆市公共住房开发建设投资有限公司向市停车办申请备案登记并报市物价局审批,委托重庆锦绣山庄网络物业服务有限公司实施管理,收费标准按重庆市物价局颁布的《重庆市主城区公共停车服务收费政府指导价标准》文件执行,小型车包月停放费用为300元/月。收费公示牌张贴于车库出入口。 关于您反映的车库取消固定停车位及管理服务态度不好的问题,经核实,为便于日常管理,提高车库利用率,缓解小区停车矛盾,物业公司将学府悦园车位管理模式由固定调整为非固定车位,其中,对原租用固定车位未到期的保留固定车位至到期为止;对租约到期的,由工作人员就固定车位取消事宜向车主做解释说明,车主自愿选择是否续租,续租后取消原固定车位。对此,给您带来不便敬请谅解!同时,我局将督促物业公司进一步做好解释服务工作,加强员工培训,提升服务意识,为小区住户提供优质满意服务。感谢您对公租房日常工作的关心! 此复




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